неспазена гаранция

[Todorov_4192]

Здравейте,

 

Наскоро си взехме (от наш български дистрибутор):

RB2011UiAS-2HnD-IN

http://routerboard.com/RB2011UiAS-2HnD-IN

 

Оказа се че 5-тия порт от 1ГБ връзва само на 10/100. Върнахме рутера да го оправят (нали е гаранционен). След като го прегледали излязога със становище че рутера бил отварян ин сами сме си изгорили порта и за това отказват гаранция (чесно казано не сме изгаряли от желание да отваряме рутера и да гледаме платки с кондензатори - нямаме необходимите знания и инструменти да го оправим) . Молбата ми е за съвет как да подходим:

 

1. Да поискаме помощ от КЗП (комисията по защита на потребителите)

2. Да разкажем на всички наши познати за "качествените услуги" на въпросната фирма (работим в фирма с 5000 бг ИТ специалисти) - поне да не се опарят и те

3. Да пишем за тази история с имената на фирмите по форумите

4. Всичко от отгоре

5. Да пием по една студена вода и да си мълчим

 

 

[111111]

Няма да те осъдиме ако споменеш фирмата,

въпреки че по описанието вече доста имат на представа коя точно е.

[muonplex]

Действай по точка 4-ри

 

Може да кажеш, коя е въпросната фирма

Edited September 3, 2014 by muonplex

[Mile]

фирмата е ясна коя е

Пийте една водица, че нямат време да се занимават с вас докато продават контейнерите..

[fixallot]

Фирмата е в таговете. Reloadbg. Като гледам  други теми тук,  не е нещо ново за тях ( а и щом се досещате . За толкова години явно нищо не се е променило. Следващия път ще се чете и проучват всички фирми от които вземам нещо да не би да са вързани с тези Хубавото е, че в случая фирмата посредник реши да върне парите, така че точката за КЗП отпада. Дано те се замислят от кой поръчват.

[111111]

Нищо не се случва защото никой не иска да надигне глава
защо не се оплаквате на съпорта на микротик 

много бързо се решават нещата тогава ще се съберат оплаквания 
и ще отпаднат от дистрибуторската мрежа

и пак ще продават с контейнери ама на цени отгоре

[Todorov_4192]

Нищо не се случва защото никой не иска да надигне глава

защо не се оплаквате на съпорта на микротик 

много бързо се решават нещата тогава ще се съберат оплаквания 

и ще отпаднат от дистрибуторската мрежа

и пак ще продават с контейнери ама на цени отгоре

Чесно казано това е много добра идея. Интересно ми е да видим дали ще стане. Ще пусна тема в главния им форум и ще контактна съпорта. Ще пусна линк към темата тук (за да можем всички да споделим "щастливите" преживявания с въпросния доставчик. 

[ефект]

Толкова КУРектна фирма да се излага за един борд.

[Mile]

Чесно казано това е много добра идея. Интересно ми е да видим дали ще стане. Ще пусна тема в главния им форум и ще контактна съпорта. Ще пусна линк към темата тук (за да можем всички да споделим "щастливите" преживявания с въпросния доставчик. 

 

 

Недей... Ще се обиди и ще напусне и официалния форум...

[111111]

пусни линк от техния форум ще напълниме темата